Viele Organisationen kennen das Problem: Prozesse werden analysiert, dokumentiert und diskutiert – und trotzdem bleibt das Gefühl, dass das eigentliche Verständnis fehlt oder Potenziale ungenutzt bleiben. Genau hier setzt LEGO® SERIOUS PLAY® an.
Die Methode wirkt auf den ersten Blick ungewöhnlich, eröffnet aber einen sehr direkten Zugang zu komplexen Fragestellungen. Indem Prozesse gebaut statt nur beschrieben werden, entstehen greifbare Modelle, die Zusammenhänge, Abhängigkeiten und Schwachstellen sichtbar machen. Das verändert die Qualität der Diskussion spürbar.
Ein wesentlicher Vorteil liegt darin, dass wirklich alle Perspektiven einbezogen werden. Während klassische Workshops oft von einzelnen Stimmen dominiert werden, schafft das Arbeiten mit Modellen eine Struktur, in der jede Person ihren Beitrag leistet. Das führt nicht nur zu einem umfassenderen Bild, sondern auch zu einem stärkeren gemeinsamen Verständnis.
Gleichzeitig fördert die Methode neue Denkansätze. Das „Denken mit den Händen“ hilft dabei, gewohnte Muster zu verlassen und auch unkonventionelle Lösungen zuzulassen. Gerade bei der Weiterentwicklung von Prozessen entsteht so Raum für echte Innovation statt inkrementeller Optimierung.
Typische Fragestellungen, die sich in diesem Kontext gut bearbeiten lassen, sind zum Beispiel:
– Wie sieht unser aktueller Prozess wirklich aus – jenseits von Dokumentationen?
– Wo liegen Brüche, Reibungsverluste oder unnötige Schleifen?
– Was funktioniert heute gut und sollte bewusst erhalten bleiben?
– Wie könnte ein idealer Zielprozess aussehen?
– Welche Faktoren beeinflussen den Prozess von aussen?
– Und was braucht es konkret, um vom Ist- zum Soll-Zustand zu gelangen?
Der vielleicht grösste Mehrwert liegt darin, dass Ergebnisse nicht nur erarbeitet, sondern gemeinsam erlebt werden. Dadurch entsteht eine deutlich höhere Verbindlichkeit und ein nachhaltigeres Verständnis für die nächsten Schritte.
LEGO® SERIOUS PLAY® ist sicher kein Ersatz für alle Methoden im Prozessmanagement – aber eine sehr wirkungsvolle Ergänzung. Vor allem dann, wenn es darum geht, Komplexität zu durchdringen, unterschiedliche Sichtweisen zusammenzubringen und neue Lösungsräume zu öffnen.
👉 Wer bereit ist, bekannte Wege zu verlassen, wird überrascht sein, wie viel Klarheit und Energie in einem solchen Workshop entstehen kann.
Der Inhaber und Geschäftsführer der Prozesslabor GmbH, Dr. Stefan Michel, unterstützt Sie als zertifizierter LEGO-Facilitator gerne dabei, LEGO® SERIOUS PLAY® gezielt zur Analyse und Weiterentwicklung Ihrer Prozesse einzusetzen – und so gemeinsam fundierte Einblicke zu gewinnen und nachhaltige Verbesserungen wirksam umzusetzen.
