Prozessmanagement ist meine Passion
Es ist mir eine grosse Freude, mit meiner Expertise auch Ihre Organisation im Aufbau und der Weiterentwicklung des Prozessmanagements zu unterstützen und zu begleiten.
Dr. Stefan Michel, CBPP
Seit über 10 Jahren arbeite ich im Finanz- und Bildungsumfeld und bringe Expertenwissen im Prozess- und Datenmanagement mit. In leitenden Funktionen in Projekt- und Linienorganisation sowie durch Aus-/Weiterbildungen und Zertifizierungen habe ich umfangreiche praktische und theoretische Erfahrungen gesammelt. Daneben gebe ich mein Wissen in Lehraufträgen, unter anderem im CAS Prozessdigitalisierung an der ZHAW, an Studierende und Entscheidungsträger:innen weiter und erhalte dadurch Einblicke in unterschiedlichste Branchen und themenspezifische Vorgehensweisen.
Im Laufe meiner Tätigkeit habe ich immer wieder erlebt, dass viele Prozesse historisch gewachsen, unzureichend dokumentiert und stark personenabhängig sind. Unklare Zuständigkeiten, Medienbrüche und fehlende Transparenz führen häufig zu Verzögerungen und erhöhtem Abstimmungsaufwand. Diese Erfahrungen haben mir gezeigt, wie entscheidend ein strukturiertes Prozessmanagement ist.
Auf Grundlage dieser Erfahrungen habe ich den Schritt in die Teilselbständigkeit unternommen, um insbesondere Finanz- und Bildungsorganisationen gezielt bei der Optimierung ihrer Prozesse zu begleiten und mein Wissen wirkungsvoll einzubringen.
Was das Prozesslabor anbietet, ist seit vielen Jahren mein beruflicher Schwerpunkt. Ich arbeite täglich an genau diesen Themen und bringe daher fundierte, praxisnahe Erfahrung mit. Dabei berücksichtige ich stets das Zusammenspiel von Prozess-, Projekt-, Daten- und Changemanagement – Disziplinen, die gemeinsam die Effektivität, Leistungsfähigkeit und Widerstandsfähigkeit von Organisationen nachhaltig verbessern.